Заседание коллегии Министерства связи и информатизации

Главная

События

03 08/2017

01 августа 2017 года Председатель Постоянной комиссии по промышленности, топливно-энергетическому комплексу, транспорту и связи А.А.Рыбак принял участие в заседании коллегии Министерства связи и информатизации Республики Беларусь, на котором были рассмотрены итоги работы отрасли за первое полугодие 2017 года.

С докладом выступил Министр связи и информатизации С.П. Попков по рассматриваемому вопросу. Было отмечено, что в первом полугодии отрасль сработала эффективно: выполнены почти все ключевые показатели (кроме экспорта строительных услуг).

Особое внимание было уделено качеству оказываемых услуг населению и работе с гражданами. В целом по Минсвязи за первое полугодие количество обращений уменьшилось на 7 процентов. При этом поменялся формат поступающих обращений: снижается количество письменных и устных и увеличивается количество электронных обращений. Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан: оплата услуг, улучшения их качества, правила оказания услуг и т.д.

Рыбак А.А. также поднял вопрос повышения качества оказываемых предприятиями отрасли услуг. Депутат отметил, что главный оценщик работы организаций системы Минсвязи – потребитель, привел примеры обращений избирателей своего округа, касающиеся качества связи.

Все новости